Smartmoving Logistics

Este a treia oara cand ma mut cu dansii , prima data m-au mutat de la Tulcea la Berlin , ulterior m-am mutat de la Berlin la Frankfurt pentru ca in final sa ma intorc din nou in Romania , de data aceasta in Bucuresti. Servicii exceptionale! -demontat si remontat mobilierul , de fiecare data impecabil -impachetat si despachetat efecte personale ,de fiecare data impecabil Multumesc pentru tot !

Ne-am relocat de la Berlin la București și am ales cea mai bună companie care să ne ajute cu acest proces. Am ales pachetul complet – dezasamblare, împachetare, transport, asamblare – și am fost foarte mulțumiți de serviciile oferite. Pe lângă comunicarea excelentă cu Gabi, punctualitate și seriozitate, băieții care au venit, Nando și Emanuel, au fost extraordinari – foarte profesioniști, prietenoși și au manevrat toate lucrurile, inclusiv cele fragile cu mare grijă. Am mai folosit companii de relocare în trecut, dar aceasta a fost cea mai bună experiență! Mult succes în continuare!

Firmă serioasă, angajați model, muncitori și foarte respectuoși, comunicare non stop! Am avut nevoie de un camion pentru a muta mobilă dintre Olanda până în România, au fost alături de noi la fiecare pas, au făcut mult mai mult decât ne așteptam (împachetat totul foarte corect, rapizi în mișcări, demontat și remontat dacă nu avea loc mobilă pe spații mici). Îi recomand din toată inima!

Firma de mutare care ofera servicii complete, conform informatiilor de pe site si asteptarea este sa inteleaga ce presupune o mutare, insa realitatea este diferita in experienta mea cu ei. I-am contactat pentru o mutare din Italia in Romania, procesul de contractarea a decurs in mod normal, insa in momentul preluarii au inceput bataile de cap: -conform informatiilor de pe site, ofera servicii de incarcare, insa ei au trimis o firma de transport marfa, la care soferul a spus ca el nu este platit sa incarce si nu era decat soferul -la incarcare am platit doi oameni sa ajunga la ora initial comunicata(09.30), cu o zi inainte mi-au spus ca ajunge candva la pranz fara a avea o ora fixa nici macar in dimineata preluarii -am contractat si platforma prin dansii, insa in ziua incarcarii platforma nu era de gasit, a trebuit sa contractez o alta firma pentru a prelua masina a doua zi, insa plecand toate lucrurile si avand zbor in aceeasi zi, a trebuit sa platesc garaj pentru masina si persoana sa o predea la incarcare. -transportul bunuroilor nu a fost dedicat si nici direct, desi la costuri si asteptari era sa fie, intr-adevar neagreate initial -cutiile au ajuns rupte, datorita probabil manipularii de mai multe ori -salteaua fara protectie -sacii vidati sparti si hainele murdare atat din cutiile rupte cat si din saci, salteaua sa nu mai spun -la descarcare in mod normal am contractat 2 oameni, au trimis marfa cu un curier rapid si a descarcat soferul, cutiile erau amestecate in duba cu coletele in livrare -ora de descarcare trebuia sa fie dimineata, insa cu rugamintea sa fiu anuntat cu o ora inainte, in decurs de o ora soferul m-a sunat de 6 ori, era nerabdator sa scape de marfa Puteti apela, am inteles ca a fost un caz izolat, insa atentie la toate detaliile legate de transport!

Aveam emoții cu mutarea lucrurilor personale din Elveția dar colaborarea a fost excelenta! Incepand de la comunicarea deschisa si prompta, la punctualitate si grijă cu manipularea, respectarea tuturor termenelor promise. Am apreciat si prețul care a fost rezonabil si corect. Recomand oricui dorește să fie în siguranță - sunteți pe mâini bune!